브랜드 경험 기획 워크숍,
이런 브랜드에게 필요해요.
① 자체 보유 공간을 기반으로 비즈니스를 운영하고 있는 브랜드
② 브랜드가 궁극적으로 전하고자 하는 메시지와 철학에 맞추어 공간 내 경험을 진단·개선하고 싶은 브랜드
③ 브랜드 공간에서 우리만의 차별화된 경험을 전달하고 싶은 브랜드
브랜드 경험 기획 워크숍을 통해
이런 것을 해결할 수 있어요.
① 이미 익숙해진 공간을 색다른 시선으로 경험하고, 고객의 관점에서 문제점을 진단할 수 있어요.
② 우리 브랜드의 본질이 무엇인지 돌아보는 시간을 통해, 함께 일하는 사람들과 평소 하기 어려웠던 논의를 할 수 있어요.
③ 구체적으로 해결해야 할 것을 발견하고, 곧바로 적용가능한 아이디어를 도출할 수 있어요.
브랜드 경험 기획 워크숍은
다음과 같은 프로세스로 진행돼요.
Step 1. 브랜드 경험 관찰 | 필드 워크 방식을 통해 브랜드 공간을 색다른 관점으로 관찰해요.
Step 2. 브랜드 관찰 인사이트 도출 | 크리에이티브한 방식으로 브랜드 경험 관찰 결과를 풀어내며, 각자의 인사이트를 도출해요.
Step 3. 그룹 아이데이션 워크숍 | 우리가 가진 좋은 점과 해결해야 할 점, 개선점에 대한 아이디어를 워크숍을 통해 효과적으로 수집해요.
Step 4. 실행 전략 도출 | 수집한 아이디어를 기반으로 곧바로 실행 및 적용할 개선 방향성을 명확하게 도출해요.
어떤 곳에서 이 워크숍을 진행했나요?
니터가 함께한 '교보문고 구매경험 개선 프로젝트'에서 이 워크숍을 진행했어요. 교보문고 내부 임직원과 더불어 사전 모집을 통해 해당 브랜드를 사랑하는 팬들과 함께 하는 워크숍으로 디자인했기에, 더욱 큰 효과를 볼 수 있었답니다. 자세한 프로젝트 스토리가 궁금하신 분은 여기를 클릭해 주세요!